Регистрация

Единый диспетчерский центр

Techno 8-07-2022, 15:14 43 009 Вопросы и ответы / Помощь / Статьи и советы

Единый диспетчерский центр. Телефон

Единый диспетчерский центр

Что такое ЕДЦ?

Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) - Многофункциональный операторский центр, принимающий от горожан заявки на оказание услуг в сфере ЖКХ с удобным, многоканальным и единым номером телефона: +7 (495) 539-53-53
Запуск состоялся в 2016 году, ориентировочно, в июле месяце. Горячая линия работает круглосуточно.


Часто граждане ищут и находят номер : едц телефон, единый диспетчерский центр телефон, единый номер диспетчерской жкх, единый диспетчерский центр жкх телефон, номер телефона едс итд.... в нашем справочнике


Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДС) ?

На сегодняшний день большинство сервисов (диспетчерских служб, управляющих компаний) подключены к единому диспетчерскому центру (ЕДЦ). В единый диспетчерский центр вы можете обратиться в случаях аварий на внутридомовых системах водоснабжения, отопления, канализации и электроснабжения, если вы застряли в лифте или лифт неисправен, а также по вопросам ремонта внутриквартирного оборудования:

  • по телефону: +7 (495) 539-53-53 диспетчерская служба работает круглосуточно;
  • через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении;
  • подать заявку онлайн через сервис «Электронный дом», а также в приложении «Электронный дом Москва» (App Store, Google Play);
  • подать онлайн-заявку через сервис «Вызов мастера» на mos.ru или edc.mos.ru

Если ваш дом не подключен к ЕДЦ, необходимо связаться с диспетчерской вашей управляющей компании (контакты можно найти на сайте «Дома Москвы»).

С номерами горячих линий «Мосводоканала», «Мосгаза», «МОЭКа», «Мосэнергосбыта» и других организаций, работающих в сфере ЖКХ в Москве, вы можете ознакомиться на mos.ru.


Иногда, ЕДЦ, ОДС, ЕДС сокращения путают, но имеют ввиду одну и ту же службу и номер телефона! 
У ЕДЦ ЖКХ есть номер технической поддержки - +7 (495) 268-01-68

Если не знать телефон едц жкх, одс телефон, телефон едс, телефон одс, то заявку можно подать и через портал MOS.ru или GOSUSLUGI.ru, который входит в перечень отечественных социально значимых информационных ресурсов, при доступе к которым услуги связи по передаче данных и по предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" оказываются абоненту - гражданину Российской Федерации без взимания платы.

Также, есть и Единый справочный номер г. Москвы - +7 (495) 777-77-77

Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому направить человека с его конкретной проблемой.

Многие по-разному называют единый диспетчерский центр: единая диспетчерская, единая диспетчерская служба, единая диспетчерская москва, единая диспетчерская жкх, единая дежурная диспетчерская, единая дежурно диспетчерская служба, единая диспетчерская служба города, единая аварийная диспетчерская, единое диспетчерское управление, единая диспетчерская служба муниципального образования, единый город диспетчерская - это сервис:

  •  Единая диспетчерская : 8 (495) 539-53-53 диспетчерская служба работает круглосуточно


Обращение в диспетчерскую службу

обращение в аварийно диспетчерскую службу нужно делать — например, если:

  • вашу квартиру заливает водой;
  • нет горячей или холодной воды;
  • в доме нет электричества;
  • засорилась канализация;
  • вы почувствовали запах газа в подъезде.


Также вы можете оставить заявку или звонок в диспетчерскую, если:

  • неисправны электроприборы в местах общего пользования, неисправна проводка в квартире;
  • взломана или неисправна дверь на чердак;
  • вы почувствовали в подъезде посторонние запахи или увидели грызунов или насекомых;
  • в лифте застрял человек;
  • лифт неисправен;
  • требуется бункер для вывоза мусора.


Похожие новости

Тарифы ЖКХ ЖСК «Мурманск» с 01.07.2022 г. по 31.12.2022 г.

Тарифы ЖКХ в Москве с 01.07.2022 г. по 31.12.2022 г. Тарифы ЖКХ ЖСК «Мурманск» с 01.07.2022 г. Как

04.07.22 Информация / Тарифы и начисления
Тарифы ЖКХ ЖСК «Мурманск» с 01.01.2022 г. по 30.06.2022 г.

Тарифы ЖКХ в Москве с 01.01.2022 г. по 30.06.2022 г. Тарифы ЖКХ ЖСК «Мурманск» с 01.01.2022 г. Как

27.01.22 Информация / Тарифы и начисления
Тарифы ЖКХ ЖСК «Мурманск» с 01.07.2021

Тарифы ЖКХ в Москве с 01.07.2021. Тарифы ЖКХ ЖСК «Мурманск» с 01.07.2021 Как всегда, со второго

16.09.21 Информация / Тарифы и начисления / Новости
Сведения об оказываемых коммунальных услугах

Сведения об оказываемых коммунальных услугах Газоснабжение Услуга не предоставляется Горячее

22.12.16 Документы
Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту –

17.01.17 Вопросы и ответы / Информация

Комментарии (4)

avatar
+9
#1 Ирина Рудакова

Здравствуйте! Мы живём в го Ступино, р/п Михнево, ул 9 Мая, д 2, кв 70. У нас уже 8- й год протекает кровля. Кухня и прилегающие к ней одна за другой спальни, протекают. У же 5 лет мы не делаем ремонт. Потому как бесполезно. В квартире у нас процветает плесень и сырость, в сырую погоду табунами летает моль. Постоянно обрабатываю квартиру хлоркой, но это бесполезно. Квартира холодная и сырая. В период оттепели закрываем комнаты и переселяемся в зал, таким образом спасаемся. Мы с мужем уже не юные, я летом выхожу на пенсию, у нас ребёнок 11 лет, частенько болеет. В таких условиях жить невозможно. Жалуемся в ЖКХ, пишем, а воз и ныне там. Приходят, составляют Акт осмотра, просят подписать, а потом оказывается, что нам сделали ремонт, а мы Акт подписали. Оказывается, что всё нормально. Мы ежемесячно всё оплачиваем без задержек. А вот вопрос, за что? Капитальный ремонт нашего дома назначен на 2026-2028 гг. Выходит, что это безобразие, эти издевательства мы будем ещё 3-5 лет терпеть. Сейчас весна, и я уже боюсь оттепель, опять тазы, вёдра, звонкая капель. Уже нет сил терпеть, здоровья нет. Куда только не обращалась, одни обещания и никаких сдвигов. Одна УК сменяет другую, наворуют, набьют карманы и уходят, а на смену  приходят другие... Сейчас у всех жителей одна проблема с водой. Кругом всё перекопали, каждый день воду отключают, трубы от э от этого забиваются. Помогите решить проблему с крышей моей семье. На вас последняя надежда. Если вы не поможете, буду обращаться в  кабинет президента.

avatar
+1
#2 Павел


Ирина Рудакова, напишите лучше в канал Ксении Собчак, сделайте фото, видео. Через огласку быстрее все решается


avatar
+2
#3 Жанна

Нет воды ни горячей, ни холодной длительное время в многоквартирном доме по ул конёнкова, 6 Бибирево

Управе это неизвестно. Тел 495 539 53 53 не слушает по существу обращение. Выясняют  То как зовут, то подъезд...А то, что весь дом безо всякой воды ! более 15 часов, да им поХ.

И  куда обращаться ? В Вашингтон. Он ведь виноват во всем...

avatar
+1
#4 Александр

Добрый день! 17.11.2023 диспетчер лифта Гр. Измайлова по адресу Москва, ул. Сахалинская д.5, корп. 1, подъезд 6 передала заявку на ремонт лифта. По настоящее время лифт не работает, ранее работал с ошибкой доставлял пассажиров на другой этаж, при движении в верх были слышны громкие металлические скрежеты. Прошу провести полную диагностику лифта и оперативно отремонтировать его, спасибо. 

Добавить комментарий

Вы человек? да или нет ?

© 2017-2024 ЖСК МУРМАНСК - Жилищно-cтроительный кооператив "Мурманск"
      Яндекс.Метрика       18+
Закрыть